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E-Guide: Erfahren Sie in diesem exklusiven Ratgeber, wie Sie sich in Ihrem Unternehmen eine verbesserte Gesamtleistung, eine optimale Verbindung von Big Data und der Cloud, eine verbesserte Datenerfassung und viele weitere Vorteile durch Microsoft SQL Server 2016 sichern können!

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 15.09.2017

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E-Guide: Erfahren Sie in diesem exklusiven Ratgeber, worin genau sich BI und Predictive Analytics unterscheiden und wie Sie beide optimal zur Verbesserung Ihrer Unternehmensperformanz nutzen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 19.09.2017

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E-Guide: Erfahren Sie in diesem exklusiven Ratgeber, wie die vier großen Ks (Kontrolle, Konsolidierung, Kundensegmentierung und ein konsistentes Kundenerlebnis) dafür sorgen, dass Ihr Contact Center problemlos digitalisiert werden kann.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 19.09.2017

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E-Guide: Lesen Sie hier, wie Sie Contact-Center-Automatisierung auf fünf wichtige Schritte reduzieren und Agenten zeigen, dass diese Änderung längerfristig von Vorteil ist.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 19.09.2017

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White Paper: Lesen Sie hier, welche vier Hürden Unternehmen meistern müssen, um die Automatisierung ihres Qualitätsmanagements zu ermöglichen. Sobald Sie diese bewältigen, steht dem Erfolg nichts mehr im Weg.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 08.11.2017

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White Paper: In diesem White Paper geben wir Ihnen einen Einblick in die adaptive Personaloptimierung. Hier finden Sie heraus, wie Sie mithilfe verschiedener Prozesse Ihre eigenen Top-Performer schaffen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 10.11.2017

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White Paper: Lesen Sie hier, warum AI-gestützte Spracherkennung für Unternehmen in naher Zukunft immer wichtiger wird, sobald Kundeninteraktionen involviert sind. Diese neue Technologie bildet die Basis für eine agile, kundenorientierte Organisation.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 09.11.2017

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