Business Performance

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White Paper: Erfahren Sie hier sieben praktische Wege, die eine leistungssteigernde Veränderung auf den „Business-Status" von Unternehmen bewirken können. So stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Leistung, Qualität und Standards auf dem stets höchsten Niveau anbieten kann.

Verfasst am: 28.04.2017 | Veröffentlicht am: 28.04.2017

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White Paper: Erfahren Sie in diesem Fallbeispiel, wie ein Unternehmen es schaffte, all seine Produkte Echtzeit zu inventarisieren und gleichzeitig Bereiche zu identifizieren, in denen potentiell Kosten gesenkt und Lizenzen für andere Benutzer weiterverwendet werden können.

Verfasst am: 05.06.2017 | Veröffentlicht am: 05.06.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier acht leicht verständliche Metriken, an denen Sie sich bei Ihren SAM-Analysen und –Berichten orientieren sollten. Dies erleichtert Ihnen eine Einschätzung der Effektivität Ihres SAM-Programms.

Verfasst am: 08.03.2017 | Veröffentlicht am: 08.03.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden in Echtzeit erkennen können. Dies hilft Ihren Contact Centern, Kundenfragen optimal zu bearbeiten und eine Umgebung zu schaffen, in der eine Loyalität zu Ihrem Unternehmen geschaffen wird.

Verfasst am: 18.07.2017 | Veröffentlicht am: 18.07.2017

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White Paper: Erhalten Sie hier eine Checkliste, die Ihnen aufzeigt, ob Ihr Business-Continuity-Plan Ihr Unternehmen sicher schützt oder nicht. Sollten Sie zu dem Ergebnis kommen, dass Ihr Plan nicht optimal ist, so finden Sie hier auch gleich eine Liste mit Verbesserungen, die Sie sofort einleiten können.

Verfasst am: 11.07.2017 | Veröffentlicht am: 11.07.2017

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White Paper: Hier finden Sie eine Checkliste, in der Sie herausfinden, ob der Plan für die Business Continuity, die Ihr Unternehmen verfolgt, optimal ist oder Verbesserungen benötigt. So können Sie Ausfallzeiten und Datenverluste erfolgreich umgehen.

Verfasst am: 12.07.2017 | Veröffentlicht am: 12.07.2017

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White Paper: Erfahren Sie in diesem Fallbeispiel, wie ein Unternehmen es schaffte, sich trotz eines starken Wachstums ein höheres Compliance-Level, erhebliche Kostensenkungen, eine einfache globale Steuerung und viele weitere Vorteile zu sichern!

Verfasst am: 06.06.2017 | Veröffentlicht am: 06.06.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie durch die Nutzung detaillierter Unternehmensdaten nicht nur die Nutzung Ihrer Software optimieren, sondern auch gleichzeitig Sicherheitsrisiken senken, Compliance sicherstellen und Kosten minimieren.

Verfasst am: 12.04.2017 | Veröffentlicht am: 12.04.2017

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White Paper: In diesem Fallbeispiel wird erklärt, wie Swiss Life France durch die Replikation von Daten eine einheitliche Version von Kundeninformationen erhalten hat. Lesen Sie hier außerdem, wie auch Sie es schaffen, eine zentrale, konsistente Sicht der Kundeninformationen für alle Kanäle und Verbraucher zu bieten.

Verfasst am: 29.04.2016 | Veröffentlicht am: 06.05.2016

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie auch Sie eine vollständige Sichtbarkeit der IT Service Performance erzielen können, sodass Sie viele Ihrer wichtigsten Investitionen besser verwalten können. Zudem wird erläutert, worum es sich bei Service-Automatisierungsplattformen überhaupt handelt und wie Sie mit deren Hilfe Ihre Geschäftsproduktivität erhöhen können.

Verfasst am: 20.07.2016 | Veröffentlicht am: 20.07.2016

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