CRM

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White Paper: Erfahren Sie anhand dieses Fallbeispiels, wie Unternehmen es mithilfe einer neuen Customer-Experience-Plattform schaffen, eine echte Business Continuity und Hochverfügbarkeit für ihre Kunden zu schaffen und so Bedingungen für ein optimales Unternehmenswachstum schaffen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 15.09.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie Ihrem Unternehmen ein System sichern, das es Ihnen erlaubt optimal mit Ihren Kunden innerhalb Ihres Geschäfts, per Mail, Telefon oder Social Media zu interagieren. Durch eine proaktive Erinnerungsfunktion kann die Kundenbindung zusätzlich gestärkt werden.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 18.09.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier, mit welchen fünf Technologietrends im Bereich der Customer Experience Sie sich unbedingt auseinandersetzen sollten, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihr Unternehmen nahtlos auf allen Kanälen mit Ihren Kunden in Verbindung treten kann – und umgekehrt.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 19.09.2017

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E-Guide: Damit ein Unternehmen erfolgreich ist, muss es seine Kunden verstehen und aktiv eine Beziehung zu ihnen aufbauen, um sie an sich zu binden. Hierbei werden sie von CRM-Systemen unterstützt.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 28.03.2017

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E-Guide: Sie finden zukünftig alle IT-Lösungen unter dem größten Dach der Messe Stuttgart – dem L-Bank Forum (Halle 1). Unter einem Namen: IT & Business.Bei uns erhalten Sie kostenlose Tickets.Nutzen Sie den Promo Code und holen Sie sich hier Ihr Ticket. Für weitere Informationen zur Messe laden Sie sich die Besucherbrochüre hier herunter.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 20.08.2015

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E-Book: Kundenbeziehungs-Management und Marketing sind zwei Seiten derselben Medaille. Ohne die richtigen Informationen aus der CRM-Anwendung funktioniert modernes Marketing nicht. Das neue E-Handbook begleitet CRM- und Marketing-Spezialisten auf der Suche nach den passenden Tools und unterstützt sie bei der Arbeit mit den Marketing-Anwendungen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 24.06.2016

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie Ihrem Unternehmen eine Senkung der jährlichen Fixkosten, die erhebliche Reduzierung des Admin-Zeitaufwands um fast 50 %, geringere Kosten für Ausfallzeiten und viele weitere Vorteile sichern können!

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 26.04.2017

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White Paper: Erfahren Sie hier, welche Schritte zur Bewältigung der Herausforderungen im Kundenservice angegangen werden müssen und welche Best Practices Sie sicher zum Erfolg führen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 20.09.2017

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E-Book: Modernes Kundenbeziehungs-Management beinhaltet nicht mehr nur das Sammeln von Kundendaten und deren anschließende Analyse. Vielmehr müssen diese umfassend ausgewertet, angereichert und für Marketing-Kampagnen aufbereitet werden. Dieses E-Handbook bietet Tipps für den Umgang mit aktuellen CRM- und Marketing-Trends.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 21.05.2015

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E-Book: Social-Media-Kampagnen und die Analyse sozialer Daten sind für viele Firmen ein Muss. Doch wie aussagekräftig sind die Erkenntnisse aus Social Media Analytics? Und welche Vorgaben und Einschränkungen ergeben sich für den Datenschutz? Dieses E-Handbook gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen bei der Arbeit mit sozialen Netzwerken.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 10.08.2016

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