Kommunikation

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Video: Erfahren Sie in diesem Video, wie Vodafone es schaffte den Kundenservice erheblich zu verbessern, indem die vorhandenen Lösungen, Mitarbeiter und Technologien in einem virtuellen Contact Center zusammengeführt wurden.

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White Paper: Erfahren Sie hier, weshalb herkömmliche Sicherheitsstrategien wie Next-Gen Firewalls (NGFW), Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) und Anti-Malware-Technologien nicht genügen, um Ihren SSL/TLS-Traffic zuverlässig zu managen. Zudem wird erläutert, wie moderne Encrypted-Traffic-Management-Strategien Ihre Network Security optimieren.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 22.07.2016

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie Ihrem Unternehmen ein System sichern, das es Ihnen erlaubt optimal mit Ihren Kunden innerhalb Ihres Geschäfts, per Mail, Telefon oder Social Media zu interagieren. Durch eine proaktive Erinnerungsfunktion kann die Kundenbindung zusätzlich gestärkt werden.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 18.09.2017

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Case Study: Bei 600 Mitarbeitern in 12 globalen Standorten ist effiziente und schnelle Kommunikation wichtig. Lesen Sie in dieser Fallstudie, wie die DVB Bank eine offene und unkomplizierte Video- und Unified-Communications-Plattform implementiert und ihre Hardware konsolidiert, Heiz- und Kühlkosten senkt und einfachen Zugriff auf wichtige Upgrades erhält.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 12.06.2014

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E-Guide: Lesen Sie in diesem E-Guide, wie Sie Ihre UC&C-Funktionen erweitern können. Erfahren Sie außerdem, was UC&C-Anbieter im Hinblick auf eine bessere Zusammenarbeit zu bieten haben.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 17.11.2015

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White Paper: Durch die steigende Mobilität ergeben sich für Unternehmen eine Reihe neuer Herausforderungen. Lesen Sie in diesem Bericht von Forrester Research Inc, inwieweit die Cloud-basierten Kommunikations- und Collaboration-Technologien zur Lösung der bestehenden Probleme beitragen können.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 12.06.2014

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E-Guide: Diese Ressource erklärt, warum WebRTC-Anwendungen in Zukunft den Service von Unified Communications ersetzen könnten, da sie z.B. Nachrichtentechnik, Informatik und Medien auf einer Plattform komprimieren. Erfahren Sie zudem, wie sich die Kommunikation in Unternehmen mit Enterprise-Messaging- und Projektmanagementanbietern verändern kann.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 24.11.2015

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White Paper: Mit dem steigenden Einsatz der Videokommunikation gewinnt diese zunehmend an Bedeutung, denn sie kann die Herausforderungen der IT adressieren. Lesen Sie in diesem Whitepaper, wieso Unified-Communications-Plattformen mehr Vorteile bieten als eigenständige Lösungen und welche fünf Herausforderungen der IT Sie damit bewältigen.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 31.03.2014

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Case Study: Im Zeitalter der Globalisierung verfügen viele Unternehmen über verschiedene Standorte weltweit. Lesen Sie in dieser Fallstudie, wie ein Unternehmen die Herausforderung bewältigte, bei zeitkritischen Entscheidungen zwischen 12 verschiedenen Standorten effektiv zu kommunizieren und eng zusammenzuarbeiten.

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 31.03.2014

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White Paper: Durch das Internet und neue Kommunikationstechnologien wird die Geschäftswelt immer schnelllebiger und Unternehmen müssen in kürzester Zeit neue Strategien umsetzen und neue Produkte entwickeln. Das ist jedoch nur mit gutem Human Capital Management (HCM) möglich. Lesen Sie in diesem Whitepaper, welche Vorteile sich durch HCM erschließen lassen!

Verfasst am: | Veröffentlicht am: 07.03.2014

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