Kontaktzentrum

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E-Guide: Erfahren Sie in diesem exklusiven Ratgeber, wie die vier großen Ks (Kontrolle, Konsolidierung, Kundensegmentierung und ein konsistentes Kundenerlebnis) dafür sorgen, dass Ihr Contact Center problemlos digitalisiert werden kann.

Verfasst am: 15.09.2017 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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White Paper: Erfahren Sie anhand dieses Fallbeispiels, wie Unternehmen ihren Kunden durch aktualisierte Kommunikationssysteme besser zur Verfügung stehen können. Zudem wird erläutert, wie Sie mit dieser modernen Funktion Ihre Call Center deutlich verbessern und so die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter und Kunden erhöhen.

Verfasst am: 07.07.2016 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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