Kundenanalyse

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E-Book: Positive Kundenerfahrungen sind in Zeiten von sozialen Medien und Bewertungsplattformen von entscheidender Bedeutung. Das E-Handbook unterstützt Sie bei der Suche nach passender Software für das Customer Experience Management (CEM).

Verfasst am: 24.02.2021 | Veröffentlicht am: 15.03.2021

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E-Book: Social-Media-Kampagnen und die Analyse sozialer Daten sind für viele Firmen ein Muss. Doch wie aussagekräftig sind die Erkenntnisse aus Social Media Analytics? Und welche Vorgaben und Einschränkungen ergeben sich für den Datenschutz? Dieses E-Handbook gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen bei der Arbeit mit sozialen Netzwerken.

Verfasst am: 10.08.2016 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: CRM-Anbieter müssen in der Lage sein, schnell auf Entwicklungen reagieren zu können, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch was macht ein innovatives und wettbewerbsfähiges CRM-System sonst noch aus? Dies und mehr erfahren Sie in diesem kostenlosen E-Guide.

Verfasst am: 17.04.2019 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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