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E-Guide: Lesen Sie hier, wie Sie Contact-Center-Automatisierung auf fünf wichtige Schritte reduzieren und Agenten zeigen, dass diese Änderung längerfristig von Vorteil ist.

Verfasst am: 15.09.2017 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Hat man ein Problem mit seinem SAP-System, kann man zum Beispiel in den SAP Notes nach Antworten suchen. Daneben gibt es aber noch andere Optionen – welche genau das sind, das haben wir für Sie exklusiv in diesem Ratgeber zusammengetragen.

Verfasst am: 16.04.2018 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Erfahren Sie hier in unserem exklusiven Ratgeber, wie Sie Tickets für Probleme mit SAP möglichst nachvollziehbar schreiben und warum dies so wichtig ist.

Verfasst am: 13.04.2018 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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Case Study: Die Media-Saturn-Unternehmengruppe führ ein zentrales, plattformneutrales CMS für ihre 900 Märkte in 15 Ländern ein um mehrsprachige Webprojekte effizient zu verwalten. Lesen Sie in dieser Fallstudie, wie sie durch eine erfolgreiche Mul-Channel-Plattform ihren Online-Umsatz um das Dreifache steigert!

Verfasst am: 19.02.2014 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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White Paper: Die Durchschnittsgröße einer Webseite stieg in den letzten Jahren von 498k mit 75 Objekten zu 684k mit 83 Objekten an und die Durchschnittsladezeit um 22%. Viele CMS kommen mit den vielen interaktiven und multimedialen Inhalten nicht zurecht. Lesen Sie in diesem Whitepaper, wie Sie mit einem CMS schnelle Ladezeiten erreichen und Kosten senken.

Verfasst am: 19.02.2014 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Es gibt viele Lösungen für das Web-Content-Management, doch die eigentliche Herausforderung besteht darin, sich in der Angebotsfülle zurechtzufinden. Lesen Sie in dem vorliegenden E-Handbuch, welche Best Practices Sie bei der Systemauswahl beachten sollten und wie Sie mit einer WCM-Plattform Ordnung in das Content-Chaos bringen.

Verfasst am: 08.09.2014 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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Case Study: Lesen Sie in dieser Fallstudie, wie ein Unternehmen eine Content Integration Plattform implementiert, die alle seine Anforderungen im Inter- und Intranet mit einem zentralen Redaktionstool abdeckt und sich je nach Bedarf für künftige Anforderungen erweitern lässt.

Verfasst am: 19.02.2014 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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Case Study: Lesen Sie in diesem Whitepaper, wie ein Unternehmen eine Content-Management-Plattform implementiert, die es ihm erlaubt, 70 Internet-Präsenzen und Portale mit zielgruppenspezifisch zugeschnittenen Informationen, integrierten Service-Anwendungen und Bestell-Funktionen einfach zu verwalten.

Verfasst am: 02.09.2013 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Es ist nicht einfach für Unternehmen, ihren Website-Besuchern ein personalisiertes Online-Erlebnis zu bieten – doch mit dem richtigen Web Content Management kann dies durchaus gelingen. Lesen Sie in diesem E-Handbuch Tipps und Trends rund um das Thema 'Besseres Kundenerlebnis durch besseren Content'.

Verfasst am: 08.09.2014 | Veröffentlicht am: 08.02.2021