Einführung in ITIL

Einführung in ITIL

Cover

In vielen Unternehmen sind IT-Abteilungen bedarfsgemäß historisch gewachsen, ohne dass der Schwerpunkt dabei auf Abläufen und Prozessen gelegen hätte. ITIL (IT Infrastructure Library) sorgt für eine hohe Serviceorientierung und Standardisierung der IT. Gerade im Bereich Service-Management lässt sich mit ITIL-Methoden sehr viel erreichen. ITIL ist da ein prozessbasiertes Framework, mit dessen Hilfe sich der gesamte Servicelebenszyklus abbilden lässt. Davon profitiert auch die IT-Security eines Unternehmens. Zwar spielt der Faktor Zeit in der IT-Sicherheit eine große Rolle, aber ein verbindlicher Rahmen ist von ebenso großer Bedeutung – und zwar im Hinblick auf Verantwortlichkeiten, die Risikobewertung sowie die Kontrolle von Abläufen. Das E-Handbook liefert Ihnen zahlreiche Informationen und Anregungen, um sich mit ITIL im Hinblick auf die eigene Organisation auseinanderzusetzen.

Anbieter:
SearchDataCenter.de
Veröffentlicht am:
15.12.2017
Verfasst am:
15.12.2017
Format:
PDF
Länge:
19 Seite(n)
Typ:
E-Book
Sprache:
Deutsch
Bereits Bitpipe.com-Mitglied? Anmeldung

Laden Sie dieses E-Book herunter!