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Von Chaos zu Kontrolle

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Wie können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter gewährleisten und zugleich die optimale Produktivität innerhalb Ihrer Organisation garantieren?

Die Struktur Ihres Support-Prozesses spielt für beide Bereiche eine große Rolle. Zwar kann auch das beste Tool Ihre Kundenbetreuer nicht einfühlsamer oder schlauer machen, doch kann es großen Einfluss auf die Effizienz und Produktivität dieser haben.

Was für Vorteile und Auswirkungen Helpdesks auf den Kundensupport, aber auch intern haben, das erfahren Sie hier. 

Anbieter:
Freshworks
Veröffentlicht am:
19.03.2019
Verfasst am:
19.03.2019
Format:
PDF
Länge:
10 Seite(n)
Typ:
White Paper
Sprache:
Deutsch

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