Neue Erfolgsformel: KI + Automatisierung

Optimale Customer Experience: Die neue Erfolgsformel

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Laut Forrester Research neigen viele Unternehmen dazu sich selbst als CX-getrieben zu überschätzen, obwohl sie nur ein mäßiges Kundenerlebnis bieten. Steigende Verbraucherwartungen werden im CX Index von Forrester Research daher leider nicht widergespiegelt – und das wird immer problematischer.

Lesen Sie in diesem White Paper, wie intelligente Automatisierung als Schlüssel zum Kundenerfolg dient und auch für Sie zum unverzichtbaren Werkzeug werden kann.

 

Anbieter:
Actico
Veröffentlicht am:
08.07.2019
Verfasst am:
08.07.2019
Format:
PDF
Typ:
White Paper
Sprache:
Deutsch
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