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Die neueste Aktualisierung der IT Library Infrastructure (ITIL) wurde "für die Gemeinschaft, von der Gemeinschaft" entwickelt. Sie wurde aus den Ansichten und bewährten Verfahren von mehr als 2.000 IT-Experten aus allen Rollen, Sektoren und Gemeinschaften (einschließlich Agile und DevOps) aus der ganzen Welt zusammengestellt.

ITIL 4 hilft IT-Teams und Mitgliedern von IT-Abteilungen, zu verstehen,

• Wie die Dienstleistungswirtschaft in der modernen Welt funktioniert
• Wie man eine wertorientierte Haltung aufrechterhält
• Wie man Lean-, Agile- und DevOps-Techniken in ITSM integriert

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Anbieter:

Atlassian

Veröffentlicht am:

08.02.2021

Verfasst am:

21.02.2020

Format:

PDF

Typ:

White Paper