Fallstudie: Vertriebsteams jederzeit und überall on- & offline mobilisieren

Offline Zugriff auf Kundendaten durch mobilisiertes SAP CRM System

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Der Hersteller von Elektromotoren, die deutsche EBM-Papst Group, ist auf den Außendienst angewiesen und benötigt daher für einen guten Kundenservice von überall aus Zugriff auf Informationen im CRM-System von SAP. Die Entwicklung von mobilen Lösungen, die Fiori am Frontend und ABAP am Backend kombinierten, ohne langen Schulungszyklus für die Entwickler, löste das Problem.

Lesen Sie in dieser Fallstudie, wie die EBM-Papst Group für sein Außendienstteam Fiori Apps ohne SCP entwickelte, um Kundendaten jederzeit, überall, online und vor allem offline abzurufen.

Anbieter:
Neptune Software DACH
Veröffentlicht am:
04.03.2020
Verfasst am:
04.03.2020
Format:
PDF
Typ:
Case Study
Sprache:
Deutsch
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