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In keinem anderen Gebiet haben Fachbegriffe so enge Bezüge zu Science-Fiction, Mythologie, Literatur und vielen anderen Bereichen wie im IT-Ökosystem.

Während sich dieser Kommunikationsstil unter normalen Umständen als ansprechend erweisen kann, ändern sich die Töne oft, wenn es zu Zwischenfällen kommt.

Laden Sie dieses Whitepaper herunter, um auf eine Grundlage zuzugreifen, die IT-Teams dabei helfen soll, die Kommunikation während eines Vorfalls zu verbessern, vom ersten Vorfallbericht bis zur Lösung. Darin finden Sie nützliche Begriffe und Strategien, kategorisiert nach jeder der fünf Phasen des Incident-Lebenszyklus, die am häufigsten verwendet werden.

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Anbieter:

Atlassian

Veröffentlicht am:

08.11.2021

Verfasst am:

12.05.2020

Format:

PDF

Typ:

Whitepaper