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Im Ausgabenmanagement fehlt vielen Unternehmen eine Strategie. Die Digitalisierung erfordert zusätzlich ein Umdenken. Sie verändert unsere Art zu arbeiten, zu kommunizieren und Informationen zu teilen grundlegend. Trotzdem halten viele Firmen immer noch an einem konventionellen Abrechnungsprozess ihrer Reisekosten fest.
Die vorliegende Studie zeigt, wie größere Unternehmen im deutschsprachigen Raum heute mit dem Thema Digitalisierung im Ausgabenmanagement umgehen, welche Tools sie für die Bearbeitung einsetzen und wie hoch die Veränderungsbereitschaft bezüglich technischer Neuerungen ist.