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Die Customer Experience wird immer mehr zum Differenzierungsfaktor für Unternehmen. Eine Stärkung der Zufriedenheit mit der Customer Journey kann laut McKinsey & Company den Umsatz potenziell um 15 % steigern und die Kosten für den Kundenservice um 20 % senken. Oft kann traditionelles Produktdatenmanagement aber kein zufriedenstellendes Kundenerlebnis gewährleisten.

Lesen Sie in diesem Whitepaper, warum Sie Ihre Produktdaten digitalisieren sollten und wie Sie die sieben Sünden beim Produktdatenmanagement vermeiden, um Ihre Customer Journey auf ein neues Level zu heben und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Anbieter:

Akeneo

Veröffentlicht am:

08.02.2021

Verfasst am:

08.09.2020

Format:

PDF

Typ:

White Paper