5 Vorteile der Integration von CRM- und ERP-Systemen

5 Vorteile der Integration von CRM- und ERP-Systemen

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Die Verknüpfung von Customer-Relationship-Management- (CRM) und Enterprise-Resource-Planning-Systemen (ERP) ist unter Fachleuten nichts Neues. Dennoch bestehen wie bei jeder Systemintegration Herausforderungen in Form von verteilten Anwendungen, komplexen Infrastrukturen sowie aufwändigen Entscheidungsprozessen, die die Prozessoptimierung erschweren.

Dieses Whitepaper veranschaulicht anhand des Quote-to-Cash-Prozesses (QTC), wie die Implementierung eines integrierten CRM- und ERP-Ansatzes Ihre Effizienz steigern kann und was Sie beachten müssen, damit die Integration erfolgreich abläuft.

Anbieter:
Rackspace
Veröffentlicht am:
14.10.2020
Verfasst am:
14.10.2020
Format:
PDF
Typ:
White Paper
Sprache:
Deutsch
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