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Neben einer stärkeren Unterstützung von Cloud-Infrastrukturen, digitaler Erfahrung und Business Journeys erweitern APM-Anbieter (Application Performance Monitoring) ihre Möglichkeiten, vorherzusagen, wie sich die Anwendungsleistung auf das digitale Geschäft auswirkt. Im Rahmen der Entscheidung für eine APM-Software müssen diese Fähigkeiten gegen Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung abgewogen werden.
Der Magic Quadrant von Gartner für APM führt die Schwächen und Stärken von APM-Anbietern auf und hilft somit bei der Entscheidung.