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Seit einigen Jahren konzentrieren sich immer mehr Arbeitgeber weltweit auf die Mitarbeitererfahrung. Insgesamt bewerteten europäische Mitarbeiter die meisten Aspekte der Mitarbeitererfahrung schlechter als die globalen Benchmarks.
In dieser aktuellen, durchgeführten Studie von ServiceNow wird die Mitarbeitererfahrung aus Sicht der Mitarbeiter dargestellt. Sie förderte einzigartige Einblicke in die Erwartungen und Erfahrungen von Mitarbeitern zutage und zeigt, wie sich Unternehmen in diesen Bereichen verbessern können.