ML und KI in IT-Services? Hier ist ein genauerer Blick

Intelligente Und Reaktionsfähige IT-Services In Einer Welt Voller Veränderungen Bereitstellen

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Heutige IT-Organisationen müssen nicht nur schnelle und persönliche Services in großem Umfang bereitstellen, sie müssen sich auch ständig neu ausrichten, um alle Herausforderungen zu meistern, die in einer sich ständig verändernden Welt auftreten können.

Intelligente ITSM-Tools können dabei helfen, indem sie die Effizienz, Produktivität und Reaktionsfähigkeit maximieren.

In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie ITSM-Tools mit maschinellem Lernen, Chatbots und Analytik verbessern können. Zu den wichtigsten Themen gehören:

 

  • Wie Sie KI für Service Excellence nutzen können
  • Wie Sie die Effizienz steigern können
  • Wie Sie von der Konversation zur Lösung gelangen
Anbieter:
ServiceNow
Veröffentlicht am:
27.10.2021
Verfasst am:
16.04.2021
Format:
PDF
Typ:
White Paper
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