Diese Ressource ist nicht mehr verfügbar
Komplexe IT-Infrastrukturen erfordern ein ganzheitliches IT-Servicemanagement (ITSM). Allerdings greifen verschiedene Anwendungen oft nur schlecht ineinander. Es fehlt eine Komplettlösung, mit der sich die Systeme und Anwendungen effizient steuern lassen, eine Basis, die sämtliche Bereiche modular abdeckt und transparent abbildet. Viele Unternehmen wagen den Schritt aus unkalkulierbar scheinenden Risiken jedoch nicht.
Erfahren Sie in diesem Whitepaper, wie Sie ITSM-Tools erfolgreich in Ihr Unternehmen einführen. Es wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie Ihnen die ITSM-Einführung gelingt.