ITSM: Mit KI, Chatbots und Analysen mehr aus Ihrer IT-Servicemanagementlösung herausholen

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Die Zeiten der digitalen Transformation und die Pandemie sorgen für höhere Anforderungen. IT-Workloads und die Nachfrage nach IT-Services nehmen in der heutigen digitalen Welt stetig zu, denn die Abhängigkeit von Technologie-Services im Rahmen von hybriden Arbeitsplätzen wächst rasant. Mehr als je zuvor muss sich Ihre IT-Organisation durch Änderungen im Personalwesen den folgenden Herausforderungen stellen:

  • Hohe Kosten
  • Mangel an Skalierbarkeit
  • Negative Service-Experiences

Erfahren Sie hier, wie die Funktionen von ServiceNow ITSM Pro und ITSM Enterprise Ihnen bei diesen Herausforderungen helfen können.

Anbieter:
ServiceNow
Veröffentlicht am:
05.05.2022
Verfasst am:
05.05.2022
Format:
PDF
Typ:
Whitepaper
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