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Geschäftliche Innovationen sind für jedes moderne Unternehmen von zentraler Bedeutung. Deshalb tun CIOs gut daran, sie zur Chefsache zu machen. Der Bericht „2021 IDG State of the CIO“ bringt dies gut zum Ausdruck:
- Die befragten CIOs sahen in der Innovationsförderung ihre wichtigste Aufgabe für die kommenden drei Jahre.
- 96 % gaben an, ihr Aufgabenspektrum umfasse neben der klassischen IT-Verwaltung auch solche Bereiche wie Kunden-Experience und Geschäftsentwicklung.
- 81 % sagten, dass sie neue Technologien implementieren, um die Kunden-Experience zu verbessern.
Erfahren Sie hier, wie CIOs die technologiegestützte Optimierung von Prozessen und Experiences vorantreiben.
- Anbieter:
- ServiceNow
- Veröffentlicht am:
- 08.07.2022
- Verfasst am:
- 08.07.2022
- Format:
- Typ:
- Whitepaper
