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SugarCRM hat 1600 Marketing- und Vertriebsleiter in mehreren Ländern rund um den Globus zu folgenden Themen befragt:
- Gründe für die zunehmende Kundenabwanderung und abnehmende Kundenzufriedenheit sowie die Ursachen negativer Kundenerlebnisse
- Gemeinsame Herausforderungen und Reibungspunkte zwischen Vertriebs- und Marketingteams
- Wie Kunden die Spielregeln ändern und welchen Einfluss die Informationstechnologie auf die Kundenbindung hat
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, inwieweit sich Ihre Erfahrungen mit denen Ihrer Kollegen decken, und lassen Sie sich zeigen, wie Sie Ihren Weg finden können, um Kunden dauerhaft an sich zu binden.
- Anbieter:
- SugarCRM
- Veröffentlicht am:
- 11.05.2022
- Verfasst am:
- 11.05.2022
- Format:
- Typ:
- Whitepaper
