Warum Ihre CX-Strategie versagt

Cover Image

Die Tatsache, dass 54 % der Kunden der Meinung sind, dass Unternehmen ihre CX verbessern müssen, sollte ein Alarmsignal sein – auch wenn die Umsetzung nicht ganz einfach ist. Denn oft klafft eine große Lücke zwischen den Vorstellungen, die ein Unternehmen hat, und der Realität.

In diesem E-Book werden fünf Fallstricke aufgedeckt, die zum Scheitern einer CX-Strategie führen können, und gezeigt, wie Unternehmen diese vermeiden können.

Anbieter:
SugarCRM
Veröffentlicht am:
11.05.2022
Verfasst am:
11.05.2022
Format:
PDF
Typ:
Whitepaper
Bereits Bitpipe.com-Mitglied? Anmeldung

Laden Sie dieses Whitepaper herunter!