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Laut Umfragen erwartet eine knappe Mehrheit der KundInnen inzwischen ein durchgängig personalisiertes Einkaufserlebnis. Mit gutem Grund schreiben Marketing-ExpertInnen der Verbesserung des Kundenerlebnisses enormes Potential zu.

Eine Verbesserungsstrategie ist besonders dann erfolgreich, wenn diese auf drei Elementarbausteine gestützt ist: MitarbeiterInnen, Strategie sowie ein solides technologisches Fundament. Es lohnt sich zu investieren, denn mehr Personalisierung bringt mehr Kundenbindung sowie -treue, was sich positiv auf den Umsatz auswirkt. Hier erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen personalisieren kann.

Anbieter:

Adobe (DE)

Veröffentlicht am:

20.07.2022

Verfasst am:

20.07.2022

Format:

PDF

Typ:

Whitepaper