So wird Ihr Call-Center zum Erfolg

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Der Kontakt mit KundInnen ist nicht immer einfach. Oft nehmen diese nur dann Kontakt mit Ihnen auf, wenn sie bereits frustriert sind, was für MitarbeiterInnen eine Herausforderung darstellen kann.

 

Auch das Management bleibt von frustrierter Kundschaft nicht unberührt, denn Stress wird auf kurz oder lang seinen Weg in Richtung Management finden. In diesem kurzen E-Guide werden kleine, aber feine, sehr effektive Methoden und Software vorgestellt, mit der die Führungsebene langfristige Veränderungen erwirken kann. Hier erfahren Sie mehr.

Anbieter:
NFON
Veröffentlicht am:
25.07.2022
Verfasst am:
25.07.2022
Format:
PDF
Typ:
Whitepaper
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