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COVID-19 hat die Investitionen in die digitale Transformation stark angekurbelt. Nur wenige Unternehmen haben das Jahr 2020 ohne signifikante Veränderungen überstanden. Aber diejenigen, die am erfolgreichsten durch die Pandemie gekommen sind, haben auf die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen gesetzt.

Um einen digitalen Service bereitzustellen, der „always on“ ist, Silostrukturen zu beseitigen und für durchgängige Transparenz zu sorgen, brauchen Unternehmen mit Blick auf ihre Technologien und Prozesse eine proaktive, ganzheitliche Herangehensweise – digitales Servicemanagement.

Lesen Sie hier, wie Sie in sieben Schritten zu einem erfolgreichen digitalen Servicemanagement gelangen.

Anbieter:

Splunk

Veröffentlicht am:

19.08.2022

Verfasst am:

19.08.2022

Format:

PDF

Typ:

Whitepaper