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Aller Wahrscheinlichkeit nach sind Sie bereits ein Multi-Cloud-Unternehmen. Ist es daher nicht sinnvoll, auch Ihr Contact Center in diese Strukturen zu integrieren?

Für dieses Vorhaben ist zunächst die Ermittlung eines passenden Infrastrukturmodells erforderlich. Nach der erfolgreichen Auswahl steht die Auswahl des Betriebsmodells für die Umgebung an. Welche weiteren Schritte noch erforderlich sind und wie Sie diese meistern, erfahren Sie hier.

Anbieter:

Genesys

Veröffentlicht am:

18.10.2022

Verfasst am:

18.10.2022

Format:

PDF

Typ:

Whitepaper