KI für IT-Services: So gewinnen Sie mehr Produktivität in Ihrem Unternehmen

KI revolutioniert IT-Services und steigert die Produktivität in Unternehmen. Laut Gartner werden bis 2026 über 80% der Unternehmen GenAI nutzen – gegenüber unter 5% im Jahr 2023.

Diese Technologien unterstützen drei Schlüsselbereiche:

• IT-Servicemitarbeiter bearbeiten Incidents effizienter und bieten Selfservice-Optionen
• IT-Betreiber erhalten bessere Transparenz über die Infrastruktur und verhindern proaktiv Serviceausfälle
• Mitarbeiter profitieren von Virtual Agents, die rund um die Uhr Anfragen bearbeiten

ServiceNow's Lösungen ermöglichen diese Transformation ohne komplexe oder teure Implementierung.

Lesen Sie dieses White Paper, um zu erfahren, wie KI Ihre IT-Services modernisieren kann.

Anbieter:: ServiceNow and Devoteam
Veröffentlicht am:: 25.03.2025
Verfasst am:: 26.03.2025
Format:: PDF
Typ:: Whitepaper

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