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Unternehmen haben oftmals nur eine Chance, um einen bleibenden Eindruck bei ihren Kunden zu hinterlassen. Die wachsenden Erwartungshaltungen der Kunden stellen viele Unternehmen jedoch vor immer größere Herausforderungen. Deshalb sollten Unternehmen moderne Kommunikationssysteme in ihre Geschäftsprozesse implementieren- dies verbessert nicht nur den Kundenservice erheblich, sondern erfüllt auch alle internen Anforderungen sicher.
Erfahren Sie anhand dieses Fallbeispiels, wie Unternehmen ihren Kunden durch aktualisierte Kommunikationssysteme besser zur Verfügung stehen können. Zudem wird erläutert, wie Sie mit dieser modernen Funktion Ihre Call Center deutlich verbessern und so die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter und Kunden erhöhen.
- Anbieter:
- Mitel Schweiz AG
- Veröffentlicht am:
- 08.02.2021
- Verfasst am:
- 07.07.2016
- Format:
- Typ:
- Whitepaper
