Diese Ressource ist nicht mehr verfügbar

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 32 % der CX-orientierten Führungskräfte der Meinung sind, dass die Personalisierung die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessert. Viele Unternehmen räumen jedoch ein, nicht über die notwendigen Kompetenzen zu verfügen, um diese Art von digitalen Projekten zu realisieren. Zu den wichtigsten Faktoren der Personalisierung gehören:

• Beschränken Sie sich auf ein konkretes Personalisierungsprojekt und evaluieren Sie es

• Planen Sie die Erstellung Ihres Contents

• Setzen Sie bei der Personalisierung auf eine nutzerfreundliche Technologie

Laden Sie dieses Whitepaper herunter, um mehr über die Planung und Durchführung einer Personalisierungsstrategie zu erfahren.

Anbieter:

Avanade

Veröffentlicht am:

08.02.2021

Verfasst am:

01.04.2020

Format:

PDF

Typ:

White Paper