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Kunden haben hohe Erwartungen, im Umgang mit Finanzdienstleistungen. Zudem haben die rasanten Fortschritte in der Technologie dazu geführt, dass sich Kunden an einen gewissen Standard gewöhnt haben. Kunden sehen es beispielsweise für selbstverständlich vom Mobiltelefon aus in nur wenigen Sekunden Zahlungen zu tätigen. Unternehmen müssen ihre Prozesse somit stets verbessern, um im Kunden-Onboarding aufrechtzuerhalten.
Erfahren Sie in diesem Whitepaper, wie Ephesoft-Technologien, mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen Organisationsprozesse für Hypotheken, Darlehen und sogar Girokonten verbessern kann.