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Diese von ESP durchgeführte Studie untersucht, ob und in welchem Maß die Einführung moderner Gerätetechnologien in einem Unternehmen dazu geführt hat, dass das Unternehmen den Support von Remote-Nutzern erweitern, die Nutzerproduktivität verbessern und Endnutzern eine bessere digitale Arbeits- und Lernerfahrung bereitzustellen kann. Es wird zudem erkundet, ob die Einführung moderner Gerätetechnologien mit einem größeren geschäftlichen Erfolg und einer höheren Ausfallsicherheit zusammenhängt.
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