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Der Einzelhandel hat durch die Pandemie Erkenntnisse gewonnen und den Bedarf an E-Commerce-Kapazitäten und personalisierten Angeboten bei Kunden offenbart. Um erfolgreich zu sein, müssen Einzelhändler ihre Geschäftsmodelle anpassen und sich auf Personalisierung und gute Einkaufserlebnisse konzentrieren.

Dieser Bericht beschreibt, wie erfolgreiche Marken im Jahr 2022 und darüber hinaus Technologien, Kundendaten, Kulturen und Strategien nutzen, um das Omnichannel Einkaufserlebnis intuitiver, effizienter und letztlich profitabler zu gestalten.

Anbieter:

SAP

Veröffentlicht am:

11.01.2023

Verfasst am:

11.01.2023

Format:

PDF

Typ:

Whitepaper