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Sie möchten in Ihrem Contact Center erfolgreich sein und Ihren ROI beweisen? Dann ist es wichtig, dass Sie mit den entsprechenden Personen sprechen. Mit XM Discovery können Sie verstehen, wonach Ihre Kunden fragen und wie sich Ihre Agenten verhalten. XM Discover nutzt automatisierte Technologien, um in Echtzeit Erkenntnisse aus Kundengesprächen bereitzustellen. Entdecken Sie, was Menschen über Ihr Unternehmen sagen - egal ob über das Contact Center, soziale Medien oder Online-Bewertungen.

Erfahren Sie in diesem Demonstrationsvideo, wie Qualtrics XM Discover Ihr Contact Center optimieren kann.

Anbieter:

Qualtrics

Veröffentlicht am:

10.02.2023

Verfasst am:

10.02.2023

Format:

Video

Typ:

Produkt-Demo