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Kunden gewinnen eindrückliche Erinnerungen an Interaktionen mit Ihrer Marke beim Omnichannel-Einkauf. Der Kundenservice ist ein wichtiger Punkt bei B2B- und B2C-Erlebnissen. Er schafft langfristige Bindungen und fördert das Wachstum. Schlechter Kundenservice kann Kunden schnell an Wettbewerber verlieren lassen. Erfahren Sie hier mehr über die fünf Trends im Kundenservice, die jeder Technologieführer kennen sollte.

Anbieter:

SAP

Veröffentlicht am:

30.06.2023

Verfasst am:

30.06.2023

Format:

PDF

Typ:

E-Book