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CX ist der Innovationsmotor im Einzelhandel, erfordert ganzheitliche Strategien. CIOs spielen eine zentrale Rolle bei digitaler Innovation und der Integration von Technologie. Studien zeigen, dass erfolgreiche CX-Strategien 4-8 % höheres Umsatzwachstum ermöglichen.

 

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Anbieter:
SAP
Veröffentlicht am:
25.10.2023
Verfasst am:
25.10.2023
Format:
HTML
Typ:
Whitepaper

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