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In der digitalen Transformation sind geschäftskritische, anwendungsübergreifende Prozesse für den Unternehmenserfolg unerlässlich. Sie erfordern sorgfältige Tests, um Systemausfälle zu verhindern. Ein Beispiel ist der Order-to-Cash-Prozess, der für Kundenvertrauen sorgt. Fehler hier können Umsatzeinbußen und Rufschädigung nach sich ziehen.
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