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E-Guide: In diesem exklusiven Ratgeber erfahren Sie, was Sie genau beachten müssen, um die passende HR-Strategie für Ihr Talent Management zu finden.

Verfasst am: 11.07.2018 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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White Paper: Eine herausragende Kunden-Experience lässt sich in diesen schwierigen Zeiten oft nur mit Mühe realisieren. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie die Digitalisierung von Workflows Ihnen helfen kann, bessere Kundenerlebnisse zu liefern, selbst bei unerwarteten Ereignissen. Lesen Sie den Leitfaden hier.

Verfasst am: 16.04.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: Im Durchschnitt verlieren Unternehmen mehr als 20 Prozent ihrer produktiven Kapazität aufgrund von Vorgängen, die Mitarbeiter daran hindern, Aufgaben zu erledigen. Erfahren Sie in diesem Whitepaper über hilfreiche Schritte und Lösungen, die eine erfolgreiche Digitalisierung ermöglichen.

Verfasst am: 16.04.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: Heutige IT-Organisationen müssen nicht nur schnelle und persönliche Services in großem Umfang bereitstellen, sie müssen sich auch ständig neu ausrichten, um alle Herausforderungen zu meistern, die auftreten können. Erfahren Sie in diesem Whitepaper, wie Sie ITSM-Tools mit maschinellem Lernen, Chatbots und Analysen aufwerten können.

Verfasst am: 16.04.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: Unternehmen sehen sich gezwungen, ihr Geschäft digital zu transformieren, damit sie ihre Kunden-Experience verbessern können und ihren Kundenstand aufrechterhalten können. Erfahren Sie in diesem Whitepaper mehr über hilfreiche Tipps auf dem Weg zur Transformation Ihres Kundenservices.

Verfasst am: 22.04.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: Heutzutage wollen Unternehmen ihren Kunden eine hervorragende Kunden-Experience ermöglichen, jedoch reicht das traditionelle CRM dazu oft nicht aus. Eine End-to-End-Lösung hingegen ermöglicht eine nahtlose Kundenservice-Experience. Lesen Sie in diesem Whitepaper über die Vorteile einer End-to-End-Lösung für Ihr Unternehmen.

Verfasst am: 09.04.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: Lesen Sie in diesem Whitepaper über 6 Best Practices für einen herausragenden Außendienst, um eine einzigartige Kunden-Experience zu gewährleisten.

Verfasst am: 03.08.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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E-Book: Veraltete Produkte, Komplexität und uneinheitliche Daten setzen die IT-Abteilung unter unangemessenen Druck, alles unter einen Hut zu bringen. In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie all diese Probleme mit einer einzigen Plattform für die IT lösen können - der Now Platform von ServiceNow.

Verfasst am: 21.10.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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E-Book: Laden Sie dieses E-Book herunter und erfahren Sie alles über die bahnbrechenden Vorteile von KI-gestützten Serviceoperationen mit Predictive AIOps von ServiceNow - einer Automatisierungsplattform, die dort einspringt, wo Menschen nicht hinkommen.

Verfasst am: 20.10.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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White Paper: In der heutigen Remote-Arbeitsumgebung haben sich drei häufige IT-Probleme herauskristallisiert. In diesem Leitfaden finden Sie die Ursachen für diese Probleme und erfahren, wie Sie sie lösen können.

Verfasst am: 21.10.2021 | Veröffentlicht am: 02.12.2021

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