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Video: Digitalisierung ist in aller Munde. Doch wie wirkt sich diese auf Unternehmensprozesse aus? In diesem Vortrag erklärt Axel Schulte, Chief Information Officer bei der Siemens AG, wie der Konzern in der Lage war, interne Prozesse zu optimieren und mit welchen Herausforderungen das Unternehmen zu kämpfen hatte.

Premiere: 10.04.2019

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Video: Was ist der Zusammenhang zwischen Gesundheit und Digitalisierung? In diesem Vortrag spricht ein Medizinprodukthersteller über Biotechnologien und Personalmedizin und was für eine Rolle Digitalisierung in diesem Kontext spielt.

Premiere: 11.04.2019

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Video: Was sind die Konsequenzen aus den sich radikal ändernden Kundenansprüchen für IT-Organisationen? Dieser Frage nimmt sich Stephan Fanenbruck, Geschäftsführer von Wüstenrot & Württembergische, in diesem Webcast an.

Premiere: 10.04.2019

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White Paper: In diesem Vortrag erklärt die Deutsche Telekom AG wie modernes Personalmanagement aussieht und teilt dabei Unternehmensbeispiele. Erfahren Sie hier wieso die Deutsche Telekom Ihren HR-Service neu erfunden hat und wieso das Unternehmen Mitarbeiter wie Kunden behandelt.

Verfasst am: 11.04.2019 | Veröffentlicht am: 11.04.2019

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Webcast: Workflows kommen zum Einsatz, um Prozesse zu automatisieren und die Effizienz und Qualität dieser zu optimieren. Bei einer falschen Herangehensweise kann es jedoch sehr teuer werden. Wie Sie die Kosten niedrig halten können und wieso Sie Legacy-Systeme nicht voreilig ersetzen sollten, erfahren Sie hier.

Premiere: 08.04.2019

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Video: Was sind die größten Herausforderungen des Kundenservices und der Service-Digitalisierung? Was macht das Kundenerlebnis 2.0 aus? In dieser Podiumsdiskussion von Vodafone und Pegasystems erhalten Sie Antworten auf diese Fragen und erfahren, was Kundenservice im digitalen Zeitalter ausmacht.

Premiere: 09.04.2019

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Video: Wieso muss die drittgrößte Bank der Schweiz ihre Zahlungsverkehr-Nachforschungslösung modernisieren? Und was für Auswirkungen hat das Digitalisieren der Lösung auf das Kundenerlebnis? Dies und mehr erfahren Sie in diesem Webcast.

Premiere: 09.04.2019

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White Paper: Verbraucher sind nicht an Unternehmen gebunden, die ihre Ansprüche nicht erfüllen. Doch sobald ein Unternehmen in der Lage ist, das individuelle Kundenerlebnis zu optimieren, gewinnt es einen Wettbewerbsvorteil. Wie genau Sie das Kundenerlebnis optimieren, erfahren Sie hier.

Verfasst am: 05.04.2019 | Veröffentlicht am: 05.04.2019

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White Paper: Erfahren Sie hier, wie Sie in kleinen Schritten das Potenzial von KI ausschöpfen können.

Verfasst am: 04.04.2019 | Veröffentlicht am: 04.04.2019

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White Paper: Die digitale Transformation ist bereits in unserem Alltag angekommen, von intelligenten Fahrzeugen bis zu Digital-First-Kunden. Erfahren Sie hier, welche Software die führenden Automobilhersteller zur Kundenbindung und operativen Exzellenz verwenden und wie auch Ihr Unternehmen die digitale Transformation erfolgreich umsetzen kann.

Verfasst am: 05.04.2019 | Veröffentlicht am: 05.04.2019

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