The Book of Knowledge Kunden-Experience

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Die Technologie entwickelt sich stetig weiter - und mit ihr auch die Erwartungen der Kunden. ServiceNow unterstützt einige der aktuell innovativsten Unternehmen dabei, ihre Kunden-Experiences zu transformieren, damit sie mit diesen Veränderungen Schritt halten können.

Im Book of Knowledge 2022 erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine mühelose Kunden-Experiences bereitstellen. Folgende Themen werden behandelt:

  • Das ganze Unternehmen einspannen, um einheitlichere Experiences zu schaffen
  • Prozesse automatisieren, damit die Mitarbeiter die Zufriedenheit der Kunden erhöhen können
  • Proaktiven Service bereitstellen und Kunden die Suche nach Antworten erleichtern

Laden Sie dieses eBook herunter, um zu erfahren, welche Vorteile eine einheitliche Plattform für die Kunden-Experience bietet.

Anbieter:
ServiceNow
Veröffentlicht am:
13.10.2022
Verfasst am:
13.10.2022
Format:
PDF
Typ:
E-Book
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