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Wo vor Jahren künstliche Intelligenz noch als neuartige Technologie galt, die mit Vorsicht zu genießen war, ist diese aus dem heutigen Alltag im Contact Center nicht mehr wegzudenken.

In diesem Bericht werden Wegweiser zur Implementierung von KI im Contact Center vorgestellt. Ebenfalls enthält dieser Einflüsse und Erwartungen bezüglich KI-Wachstum zwischen heute und 2025. Hier erfahren Sie mehr.

Anbieter:

Talkdesk

Veröffentlicht am:

21.11.2022

Verfasst am:

21.11.2022

Format:

PDF

Typ:

E-Book