Cloud-Migration richtig gemacht: Best Practices für Unternehmen

Die Cloud-Migration bietet Vorteile wie Resilienz, Agilität, Kosteneinsparungen und Innovationen. Contact Center müssen bei der Planung sorgfältig vorgehen, um finanzielle Bedenken auszuräumen, ohne die CX zu beeinträchtigen.

Laden Sie das E-Book herunter, um zu erfahren, wie fünf führende Unternehmen eine erfolgreiche Cloud-Migration durchgeführt haben und dabei folgende Vorteile erzielen konnten:

Standardisierung der Infrastruktur für konsistente Omnichannel-Erfahrungen
Maßgebliche Senkung der Kosten und Steigerung der Produktivität
Messbar verbesserte Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.

Anbieter:: Genesys
Veröffentlicht am:: 06.03.2023
Verfasst am:: 06.03.2023
Format:: PDF
Typ:: Whitepaper

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