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Beim interaktiven Ticketing findet der typische Supportprozess in einem Messaging-Tool statt. Mitarbeiter und Techniker können somit nahtlos Tickets erstellen, verwalten und kommentieren. Die interaktive Ticketing-Funktion von GoTo Resolve verwandelt Microsoft Teams und Slack in ein leistungsfähiges Issue Tracking-System. Die ermöglicht:
- Weniger Hin und Her
- Sofortige Ticketerstellung
- Optimierte Produktivität
Erfahren Sie in diesem Datenblatt mehr über die Vorteile sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Techniker.
- Anbieter:
- GoTo
- Veröffentlicht am:
- 11.07.2023
- Verfasst am:
- 11.07.2023
- Format:
- Typ:
- Datenblatt
