Guide to navigating the era of new customer expectations

CCOs stehen immer stärker unter Druck, die Balance zwischen Geschäftsbedürfnissen und ständig neuen Erwartungen der Kunden zu finden. Wie können Sie also die Kunden-Experience in allen Bereichen verbessern?

Indem Sie mithilfe von strategischer Automatisierung einen optimierten Kundenservicebetrieb ermöglichen und dadurch die Kundenbindung steigern, den manuellen Aufwand reduzieren und die Kosten senken.

In diesem CCO-Leitfaden erfahren Sie, wie das geht.

Anbieter:: ServiceNow
Veröffentlicht am:: 29.03.2024
Verfasst am:: 30.03.2024
Format:: HTML
Typ:: E-Book

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