XaaS mit reibungsloser CX in der Technologiebranche fördern
Wie können Technologieanbieter die Umsetzung von Anything-as-a-Service (XaaS) fördern und gleichzeitig Kosten senken? Durch das Aufbrechen von Silos innerhalb des CX-Ökosystems können Sie Servicekosten senken und Kundenerwartungen zu schnellen und komfortablen Service-Experiences erfüllen. In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie Ihre CX-Prozesse mit der ServiceNow-Plattform automatisieren und optimieren und damit die Kundenbindung stärken, die Produktivität steigern und Ihre Geschäftsergebnisse verbessern.