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E-Book: Backup as a Service ist mehr als Cloud-Speicher und wird für viele Firmen zur validen Option. Es gibt verschiedene Ansätze für Planung und Umsetzung. Das E-Handbook erklärt die Bedeutung von BaaS und worauf Unternehmen bei der Einrichtung achten sollten, zudem gibt es einen Überblick über Anbieter und Preisstrukturen der drei großen Hyperscaler.

Verfasst am: 30.05.2022 | Veröffentlicht am: 30.05.2022

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E-Zine: Dieses E-Handbook erklärt die Grundlagen zu Unified Communications as a Service und nennt deren Vor- und Nachteile für Ihr Unternehmen. Außerdem finden Sie Tipps zur Implementierung und Migration auf UCaaS.

Verfasst am: 13.11.2023 | Veröffentlicht am: 10.11.2023

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E-Zine: Ein Netzwerk-Disaster-Recovery-Plan beschreibt alle notwendigen Verfahren und Richtlinien, die von den Netzwerkteams zu befolgen sind, wenn ein Ausfall die Netzwerkdienste unterbricht. Mit diesem E-Book erhalten Sie einen kompletten Ratgeber, der vom Erstellen eines DR-Plans bis hin zu einem Netzwerk-DR-Audit reicht.

Verfasst am: 08.08.2023 | Veröffentlicht am: 08.08.2023

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E-Zine: Das Cloud-Computing-Modell Infrastructure as a Service (IaaS) ermöglicht die Bereitstellung von Ressourcen über das Internet durch einen externen Anbieter. Das E-Handbook klärt Sie über die Vorteile wie das Hosting temporärer Workloads auf und gibt einen Überblick, welche Kriterien Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung beachten sollten.

Verfasst am: 05.02.2024 | Veröffentlicht am: 05.02.2024

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E-Guide: In diesem E-Guide werden die KI-Funktionen in bestehenden ITSM-Plattformen und eigenständige KI-Werkzeuge vorgestellt.

Verfasst am: 22.01.2020 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Book: In diesem universellen UCaaS-Leitfaden erfahren Sie, wie der Cloud-basierte Dienst funktioniert. Außerdem geben wir Tipps zu Kauf, Implementierung und Best Practices.

Verfasst am: 21.09.2022 | Veröffentlicht am: 21.09.2022

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E-Guide: "Obwohl die politischen Unsicherheiten die Weltwirtschaftnäher an die Rezession herangetrieben haben, trat diese 2019 nicht ein. Mit dem Rückgang der globalen Unsicherheit steigern Unternehmen ihre IT-Investitionen wieder" (John-David Lovelock, Gartner). Diese Infografik zeigt die prognostizierten Ausgaben in der gesamten IT-Welt und Deutschland.

Verfasst am: 16.01.2020 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Zine: In diesem E-Handbook erfahren Sie, dass Observability nicht nur einen ganzheitlichen IT-Überblick verschafft und Ereignisse in Kontext zueinander setzt. Observability unterstützt Sie auch bei Geschäftsentscheidungen. Auch Betriebsprozesse lassen sich durch den Einsatz von AIOps und Observability optimieren.

Verfasst am: 06.11.2024 | Veröffentlicht am: 06.11.2024

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E-Book: Unternehmen, die Mitarbeiter ermutigen, mit Kunden empathisch umzugehen, erhöhen die Loyalität und Zufriedenheit. Wie Kunden den Kundendienst optimieren.

Verfasst am: 14.09.2022 | Veröffentlicht am: 14.09.2022