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E-Book: Dieser E-Guide bietet Unternehmensverantwortlichen einen Ratgeber, wie sie ein Team für den Kundendienst aufbauen, welche Fähigkeiten Mitarbeiter mitbringen oder entwickeln sollten und welche KI-Technologien in einem modernen Kundenservice zum Einsatz kommen können.
Verfasst am: 08.08.2022 | Veröffentlicht am: 08.08.2022
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E-Book: Positive Kundenerfahrungen sind in Zeiten von sozialen Medien und Bewertungsplattformen von entscheidender Bedeutung. Das E-Handbook unterstützt Sie bei der Suche nach passender Software für das Customer Experience Management (CEM).
Verfasst am: 24.02.2021 | Veröffentlicht am: 15.03.2021
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Whitepaper: Die Analyse spielt in vielen Unternehmen eine wichtige Rolle. Experten erklären die größten Herausforderungen, vor denen Firmen stehen, wenn sie neue Analysestrategien einsetzen.
Verfasst am: 23.09.2020 | Veröffentlicht am: 08.02.2021
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E-Book: Unser Leitfaden für Video Conferencing gibt Tipps zur Zusammenarbeit in einer hybriden Arbeitsumgebung. Er enthält zudem Best Practices für Implementierung und Benutzerschulung.
Verfasst am: 09.08.2022 | Veröffentlicht am: 09.08.2022
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E-Guide: Der Markt für Robotic Process Automation (RPA) wächst rasant. Dabei wirkt die COVID-19-Pandemie wie ein Beschleuniger für RPA-Lösungen. Bis 2022 werden voraussichtlich 90 Prozent aller Großunternehmen RPA in irgendeiner Form einsetzen. Dieser E-Guide soll CIOs und IT-Managern helfen, RPA-Technologie zu verstehen.
Verfasst am: 30.11.2020 | Veröffentlicht am: 08.02.2021
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E-Book: Machine Learning und künstliche Intelligenz (KI) können unstrukturierte Daten in wertvolle Informationen verwandeln. Das ist bei Dark Data von unschätzbarem Wert.
Verfasst am: 14.03.2022 | Veröffentlicht am: 14.03.2022
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E-Book: Eine schlecht gepflegte Lieferkette kann für Unternehmen eine Katastrophe bedeuten. Das E-Handbook soll Mitarbeitern in der Supply Chain einen Leitfaden an die Hand geben, um Produkte und Service optimal ausliefern.
Verfasst am: 16.10.2020 | Veröffentlicht am: 08.02.2021
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E-Guide: Der Bedarf für Data Scientists ist in den letzten Jahren stark angestiegen. Grund genug, das Aufgabenfeld eines Datenwissenschaftlers näher unter die Lupe zu nehmen. Dieser E-Guide enthält Basiswissen rund um das Aufgabenfeld eines Datenwissenschaftlers.
Verfasst am: 06.12.2022 | Veröffentlicht am: 06.12.2022
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