CRM

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E-Guide: Dieser E-Guide widmet sich diesen neuen Entwicklungen am CRM-Markt und stellt die Technologien führender Anbieter vor. Der erste Artikel zeichnet ein allgemeines Bild des CRM-Marktes und zeigt, wo die Wachstumsmöglichkeiten mit neuen Technologien bestehen.

Verfasst am: 18.10.2019 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Sie finden zukünftig alle IT-Lösungen unter dem größten Dach der Messe Stuttgart – dem L-Bank Forum (Halle 1). Unter einem Namen: IT & Business.Bei uns erhalten Sie kostenlose Tickets.Nutzen Sie den Promo Code und holen Sie sich hier Ihr Ticket. Für weitere Informationen zur Messe laden Sie sich die Besucherbrochüre hier herunter.

Verfasst am: 20.08.2015 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Book: Modernes Kundenbeziehungs-Management beinhaltet nicht mehr nur das Sammeln von Kundendaten und deren anschließende Analyse. Vielmehr müssen diese umfassend ausgewertet, angereichert und für Marketing-Kampagnen aufbereitet werden. Dieses E-Handbook bietet Tipps für den Umgang mit aktuellen CRM- und Marketing-Trends.

Verfasst am: 21.05.2015 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Book: Neben CRM- und BI-Software kam das Thema Open-Source Alternativen zu Microsoft Office gut bei Lesern an. Die zehn beliebtesten Artikel 2018 im Softwarebereich haben wir in diesem E-Guide für Sie kompakt zum Nachlesen zusammengefasst.

Verfasst am: 29.01.2019 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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White Paper: Eine herausragende Kunden-Experience lässt sich in diesen schwierigen Zeiten oft nur mit Mühe realisieren. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie die Digitalisierung von Workflows Ihnen helfen kann, bessere Kundenerlebnisse zu liefern, selbst bei unerwarteten Ereignissen. Lesen Sie den Leitfaden hier.

Verfasst am: 16.04.2021 | Veröffentlicht am: 18.10.2021

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E-Book: Social-Media-Kampagnen und die Analyse sozialer Daten sind für viele Firmen ein Muss. Doch wie aussagekräftig sind die Erkenntnisse aus Social Media Analytics? Und welche Vorgaben und Einschränkungen ergeben sich für den Datenschutz? Dieses E-Handbook gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen bei der Arbeit mit sozialen Netzwerken.

Verfasst am: 10.08.2016 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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White Paper: Die Ergebnisse der EU-Cloud-Umfrage von Mitel zeigen, dass die Unternehmen in der EU schon vor der Pandemie an der Schwelle zum Wandel standen und reifere Ansichten und Entscheidungen über ihren Umgang mit der Cloud hatten. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage in diesem Whitepaper.

Verfasst am: 19.05.2021 | Veröffentlicht am: 23.08.2021

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White Paper: Schon bald werden Einzelhändler den Verbrauchern Informationen ad hoc in den Geschäften, am Telefon und online zur Verfügung stellen - alles über die Cloud. Cloud-Telefonielösungen werden möglicherweise als letzte umgestellt, sind jedoch nicht mehr weit entfernt. Entdecken Sie in diesem Whitepaper 10 Geschäftsvorteile von Cloud-Telefoniesystemen.

Verfasst am: 11.10.2021 | Veröffentlicht am: 12.10.2021

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White Paper: Damit das CRM-System zum Herz Ihres Unternehmens wird, sollten Sie einige Dinge beachten. Erfahren Sie hier, wie Sie CRM-Akzeptanz und -Nutzen steigern.

Verfasst am: 31.05.2019 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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E-Guide: Mit Software as a Service hat sich für Anbieter und Kunden das Spiel um Business-Anwendungen verändert. Auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) können nun Software testen und nutzen, die aufgrund der Investitionskosten traditionell nur großen Firmen vorbehalten war. Ein prominentes Beispiel für diesen Wandel ist Microsoft Dynamics 365.

Verfasst am: 24.08.2017 | Veröffentlicht am: 08.02.2021

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